Softbank Airを使用していましたが、
夕方ごろになると一向に繋がらなくなりました。
以前から動画や画像が見れなくなることが
多発していたため、
SoftBankに問い合わせて
SoftBank Airを解約しました。

ソフトバンクairが繋がらない

 

ソフトバンクのAirを使い始めて1年がたった頃

自宅でパソコンを使って仕事を始めました。

 

すると電波が一向に繋がらないことに

気づきました。

 

以前は趣味程度でしたので

繋がらなくてもそこまで

困らなかったのですが、

いざ自宅で仕事をしてみると

朝の8時前後と夕方ごろは

全く繋がりません。

 

しばらくの間は数分待てば

繋がるようになったのですが

一向に繋がらない日がありましたので

ソフトバンクに問い合わせました。

 

 

ソフトバンクAirは電波が悪い

 

そもそもケータイと一緒に契約したのですが

契約の時は

「自宅にも電波が入ります!」

と言われましたが、私は全然ダメでした。

 

 

地域によってはサクサク動く人も

いるようですが、

そのほかにも

電波の悪い人が多発しています。

 

 

固定回線より料金高いですが

全然繋がりませんでした。

 

LINEすらできない人もいます。

 

 

本当にこれはひどかったです。

 

 

私はソフトバンクAirは解約しました。

 

 

ソフトバンクAir解約方法

 

これだけ電波が悪いのに

解約すると料金が発生するのは

納得できない!

 

と意気込んで

ソフトバンクに電話しました。

 

まず、

「ソフトバンクAirの場所を変えてください」

と言われました。

 

が、そんなことで解決できる

レベルの電波じゃないので

 

「解約したいです」

と伝えました。

 

 

すると固定回線に変更しろとの

促しがありました。

 

その時の対応が

 

・工事費負担

・ソフトバンクAir解約無料

・キャッシュバック

 

 

でした。

 

私の場合、ソフトバンクAirの代金代だけ

3年契約だったのも

納得いかなかったのですが

それもなしになるとのこと。

 

 

新しくソフトバンク光と

契約することにはなりましたが

以前よりもパソコンが動きます。

 

料金も固定回線の方が安いので

良かったです。

 

 

(ソフトバンク光も繋がらない時があって

その後一度ルーターを変えてもらいましたが

今は快適に使えます。)

 

 

SoftBank Air電話番号

SoftBank Air サポートセンター

0800-1111-820(通話料無料、10時から19時)

 

 

ソフトバンクAirをなんとかしたい場合は

こちらに電話してみてください。

 

まとめ

 

ソフトバンクAirが

繋がらない場合の対処方法は

 

・ソフトバンクに電話して固定回線に変更する

・契約して一週間以内ならクーリングオフをオススメ

 

 

がいいと思います。

私はソフトバンク光に変更しました。

 

一時的に安く済んだので利用しましたが、

この期間が済んだら

ソフトバンクは二度と

利用しないでおこうと思いました。

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